CONTENIDO

EDITORIAL

Hola,

Después de un periodo siempre demasiado corto de vacaciones, llega Septiembre y empieza un nuevo “curso”. Es un buen momento para planificar y dar forma a los nuevos proyectos, hacer el seguimiento de los proyectos en curso y acordarnos de las eternas asignaturas pendientes: de este año no pasa que ...

Posiblemente, una de estas asignaturas pendientes sea Internet: de este año no pasa que ponga la empresa en Internet, de este año no pasa que rehaga la web, de este año no pasa que instale una tienda virtual con mis productos, de este año no pasa que ofrezca nuevos servicios....

Por ello, este número del boletín lo dedicaremos exclusivamente a Internet.

Concretamente a examinar en detalle las principales características de los servicios que nos ofrecen los proveedores de Internet para alojar nuestra web.

Hoy sólo hay un artículo, ya que es muy extenso y no quiero abusar de tu confianza.

Que pases un buen día.

Quim Herrera
Editor de Empresa Virtual

ARTÍCULO

Para tener nuestra empresa en Internet, necesitamos dos cosas: un nombre de dominio y un lugar donde poner nuestra web.

Sobre los dominios ya hablé hace poco en el artículo ¿Ya tienes tu nombre de dominio? , publicado en este boletín.

Del lugar dónde poner nuestra web, hablaremos aquí.

Básicamente, necesitamos un espacio físico dentro de un servidor web.

Aunque técnicamente es posible tener nuestro propio servidor (sólo necesitamos un ordenador conectado permanentemente a Internet con el software adecuado), no es recomendable a no ser que dispongamos de nuestro propio departamento de informática que haga el mantenimiento y solucione las incidencias y que tengamos el hardware y las conexiones telefónicas preparadas para dar el servicio adecuado las 24 horas del día.

Si no disponemos de esta infraestructura, lo mejor es contratar el alojamiento para nuestra web a una empresa especializada, un proveedor de servicios de Internet.

El alojamiento web o hosting es un alquiler anual (semestral, trimestral o mensual) por el uso de un espacio físico en un servidor (una carpeta de su disco duro) y de una serie de servicios web como correo electrónico, bases de datos, etc.

La cantidad de espacio, las características de este y los servicios disponibles varían según el proveedor y los distintos planes de alojamiento que ofrecen. En general debemos tener en cuenta:

Hosting bajo Linux o bajo Windows.

Aunque nuestro ordenador trabaje con windows, podemos tener y administrar nuestra web en un servidor basado en Linux o viceversa. Es la gran ventaja de Internet: no depende del sistema operativo del navegante.

El hosting bajo sistema operativo Linux esta basado en licencias del tipo GNU (software libre) y en general, tiene un rendimiento mejor como servidor web.

El hosting basado en windows es más caro en cuanto a licencias de software y necesita más recursos de hardware para ejecutarse.

Esto hace que el hosting bajo windows sea más caro que bajo Linux. No hay ninguna otra diferencia de prestaciones ni posibilidades. Por esto, a no ser que seas un programador de ASP, lo más recomendable es el hosting bajo Linux.

Espacio en disco:

Es el espacio que tenemos disponible para poner nuestras páginas web, los programas, los datos, las utilidades, el correo (cuentas y buzones), etc. La mayoría de hosting ofrecen entre 50 y 300 Mb de espacio y normalmente resulta más que suficiente.

Es el volumen global de trafico que genera nuestra web en un mes. Esto incluye todo lo que el servidor envía a nuestros visitantes (ya sean páginas web, datos o programas). Normalmente con 2 o 4 Gb sobra a no ser que ofrezcamos descarga de grandes volúmenes (como software gratuito a todos nuestros visitantes). De todas formas, si se sobrepasa la transferencia contratada, el proveedor nos facturará la diferencia pero el servicio no se interrumpe.

Es más, si superamos esta tasa, podemos estar contentos del éxito de nuestro sitio web.

Es el número de cuentas de correo que se pueden administrar bajo nuestro dominio del tipo loquesea@midominio.com . Depende de las necesidades de cada empresa y del nombre de trabajadores. Normalmente unas 20 suelen ser suficientes.

Correo Web (Webmail)

Nos da la posibilidad de acceder a nuestro correo desde una página web donde podemos leer y enviar e-mails. Esto nos permite leer y contestar nuestro correo desde cualquier ordenador que tenga acceso a Internet, aunque no sea nuestro ordenador habitual donde tenemos nuestro gestor de correo configurado (Outlook,

Permite tener cuentas de correo que están redireccionadas a otras direcciones (el correo que se envía a la cuenta redireccionada, se reenvía automáticamente a la dirección o direcciones que indiquemos).

Listas de correo

Sirven para que un e-mail enviado por un miembro de una lista de correo lo reciban todos los que están apuntados a la lista o bien para enviar un e-mail automáticamente a todos los miembros de la lista. Es muy útil para foros de consulta, boletines electrónicos, etc.

Anti-virus i anti-s*pam

Instalado en el servidor, escanea todo nuestro correo, interceptando los mensajes que contienen virus y marcando los considerados s*pam. De esta forma, la gran mayoría de virus, nos llegan inofensivos.

Autorespondedores de correu

Permite asignar respuestas automáticas a las cuentas de correo. Por ejemplo: gracias por poneros en contacto con nosotros, estamos estudiando vuestra solicitud, estoy de vacaciones, etc.

El servicio FTP (File Protocol Transfer) es el servicio de Internet que posibilita que podamos “subir” o “bajar” los archivos a nuestro hosting (páginas web, programas, etc.). Es como el administrador de archivos de nuestra web. Podemos crear carpetas, copiar archivos desde nuestro ordenador a nuestra web, renombrarlos, borrarlos, etc.

Normalmente se utiliza un programa gratuito de FTP que accede a nuestro hosting mediante una cuenta de usuario que tengamos dada de alta.

Estrictamente con una cuenta basta, pero puede que queramos dar acceso restringido a ciertas zonas de nuestro hosting a unas personas determinadas (por ejemplo al diseñador de nuestra web) con lo que tendríamos que tener varias cuentas de FTP.

Todos los planes de alojamiento han de tener un panel de control para administrarlo.

El panel de control es una dirección web donde accedemos con usuario y contraseña y podemos configurar, activar y desactivar los distintos servicios, administrar las cuentas de correo, las de FTP, cambiar contraseñas, etc. Al panel podremos acceder a cualquier hora desde cualquier ordenador utilizando el navegador de Internet.

Muchos de estos paneles de control, incorporan también información del estado de nuestra web, incidencias, estadísticas detalladas de visitas y documentación y enlaces a distintos servicios web.

Las webs estáticas, no necesitan más programación que las páginas HTML. Este tipos de web “anuncio” esta cayendo en desuso ya que los navegantes de Internet buscamos, cada vez más, servicios e información en línea que sólo se pueden ofrecer con web dinámicas.

Las bases de datos y los lenguajes de programación son imprescindibles para poder tener una web dinámica o para instalar la mayoría de los programas y utilidades como tiendas virtuales, envío de correo automático desde páginas web, foros, libros de visitas, etc.

Entre los lenguajes más utilizados están javascript, php, perl, los applets de java y ASP (este último sólo en hostings bajo windows).

También es importante que nuestro hosting permita la instalación de CGIs propios. Los CGIs son un tipo de programas web con finalidades muy diversas.

La base de datos más extendida es MySQL . Generalmente, se incluye el acceso al administrador de bases de datos phpmyAdmin, para poder administrarla.

Utilidades:

Formularios

Los formularios son un tipo de páginas web donde el usuario introduce datos y las envía. Estos datos las recibimos por e-mail a la dirección de correo electrónico que indiquemos.

Contadores

Acumulan el número de visitas que recibe la página. Normalmente se puede configurar la apariencia y ponerlos visibles (el usuario ve el contador) o invisibles (sólo tenemos acceso al contador nosotros).

Permite crear y moderar foros de discusión sobre el tema que queramos. Los foros de discusión se utilizan para debatir sobre temas determinados, dar soporte técnico, etc.

Los usuarios de los foros insertan mensajes o consultas sobre el tema del forum. Todos los usuarios pueden leer y responder los mensajes, quedando las respuestas asociadas al mensaje original.

Los libros de visita son una sección de la web donde los visitantes pueden dejar sus mensajes para que sean leídos por todos los visitantes de la web.

Como administradores del hosting, podremos configurar y administrar esta sección.

Permite crear carpetas de acceso protegido con usuario y contraseña o por IP's dentro de nuestra web.

Por ejemplo que todo el contenido de la carpeta www.miempresa.com/zonaprivada/ sólo se pueda visualizar entrando un determinado usuario y contraseña.

No es un servicio típico del hosting, pero muchos proveedores incluyen un menú para dar de alta automáticamente nuestra web, una vez instalada, en los principales buscadores de Internet (Google, Yahoo, AOL, etc.).

Incluye detalladas estadísticas numéricas y gráficas del trafico de nuestra web por meses, dias, páginas, archivos, procedencias, IPs, dominios, etc.

Es un “sitio” web donde los datos viajan encriptados de forma segura. Se utiliza para páginas que incluyan datos confidenciales o comprometidos como cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, etc.

Normalmente es un servicio no incluido en el hosting, pero algunos proveedores incluyen acceso limitado a zonas seguras para utilizarlas en nuestra web.

Hasta aquí las características más relevantes que ofrecen la mayoria de proveedores de Internet en sus planes de alojamiento.

En próximos artículos, trataremos de las distintas aplicaciones o software para webs que podemos instalar en nuestro hosting.

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